El panorama del comercio electrónico en México muestra un crecimiento sostenido, especialmente en las regiones del centro y suroeste del país, según revela el Estudio de Venta Online 2024. Aunque la Ciudad de México y su Zona Metropolitana siguen liderando en penetración del e-commerce, el crecimiento más notable se registra en áreas como el sureste y centro, destacando entidades como Tlaxcala, Chiapas, Hidalgo, Campeche y Puebla.

De acuerdo con el informe de la Asociación de Venta Online (AMVO), las entidades que presentan el mayor aumento en ventas en línea son Tlaxcala, Chiapas, Hidalgo, Campeche y Puebla. Esta tendencia demuestra un cambio significativo en la dinámica del comercio electrónico, reflejando una mayor adopción y confianza en las compras en línea en regiones antes menos exploradas en este ámbito.

Roberto Butragueño, director vertical retail en NIQ, señala que si bien la Ciudad de México sigue siendo el epicentro del e-commerce, el crecimiento más acelerado se observa en otras zonas del país. Un ejemplo es Tlaxcala, donde a pesar de una baja inicial en la adopción del e-commerce, se está experimentando un incremento notable en el número de ventas realizadas.

En términos de crecimiento por región, el centro y suroeste lideran con un aumento del 29% respectivamente, seguidos por el occidente con el 27% y el noroeste con el 26%. El pacífico muestra un crecimiento más modesto del 15%, mientras que la Ciudad de México y su Zona Metropolitana, aunque concentran la mayor parte de las ventas, registran un crecimiento más moderado del 19%.

Este auge del comercio electrónico en México se atribuye a diversos factores, entre ellos el crecimiento del acceso a Internet, la adopción de pagos digitales y la bancarización, así como el aumento del nivel socioeconómico. Pierre Claude-Blaise, director ejecutivo de la AMVO, destaca el papel fundamental de las pymes en este panorama, ya que cada vez más pequeñas y medianas empresas están incursionando en el mundo del e-commerce, contribuyendo así a su expansión y desarrollo continuo.